Συστηματική προσέγγιση στην επιστήμη της διαχείρισηςθεωρεί τη θεωρία διαχείρισης ως ένα πολύπλευρο φαινόμενο που συνδέει τις διαδικασίες, τους πόρους και τα καθήκοντα που συμβαίνουν μέσα και έξω από την οργάνωση σε ένα ενιαίο σύνολο. Από την άποψη αυτή, τα θεμελιώδη στοιχεία της θεωρίας της διαχείρισης αναλαμβάνουν την πολυδιάστατη οργάνωση και την ανάγκη να ληφθεί υπόψη η επιρροή και η αλληλεπίδραση πολλών παραγόντων που έχουν άμεσο ή έμμεσο αντίκτυπο στη διαδικασία της λειτουργίας της.
Βασικές αρχές της θεωρίας της διαχείρισης σε καινοτόμεςη διαχείριση είναι ένα σύστημα που μπορεί να χωριστεί σε δύο υποσυστήματα: υλικό και μη. Η πρώτη αφορά την παραγωγή και την τεχνική διαδικασία, η δεύτερη δημιουργεί μια βασική, καθοριστική βάση για την ανάπτυξη καινοτόμων διαδικασιών. Οι καινοτομίες στην οργάνωση της διοίκησης πραγματοποιούνται με τη βοήθεια ειδικών μεθόδων (διάγνωση και εντατικοποίηση), οι οποίες διεξάγονται χρησιμοποιώντας ανάλυση εγγράφων, συνέντευξη, παρατήρηση και καινοτόμο πείραμα.
Βασικά στοιχεία της θεωρίας της διαχείρισης της ποιότητας των προϊόντωνπροϋποθέτουν τη διαχείριση της απόδοσης της επιχείρησης στην αγορά, την ανταγωνιστικότητα και τα αποτελέσματα κάθε εργαζομένου. Στον ορισμό του Διεθνούς Οργανισμού Τυποποίησης, η ποιότητα σημαίνει συνδυασμό χαρακτηριστικών και ιδιοτήτων ενός προϊόντος ή υπηρεσίας που τους δίνει τη δυνατότητα να ικανοποιούν τις ανάγκες των πελατών. Η διαχείριση της ποιότητας βασίζεται σε παράγοντες όπως: α) η ποιότητα του προσωπικού (δηλαδή η αποτελεσματικότητα του έργου των διαχειριστών και των εκτελεστών, καθώς και οι προσωπικές τους ιδιότητες που βοηθούν στην κατασκευή και τη λειτουργία των προϊόντων) · β) ποιότητα υλικών, εργατικών μέσων, εξοπλισμού και εγκαταστάσεων, γ) την ποιότητα της οργάνωσης της διαδικασίας εργασίας.
Βασικές αρχές της θεωρίας της διαχείρισης των ανθρώπινων πόρωνυπογραμμίζουν τα μέσα διαχείρισης των ποιοτικών και ποσοτικών δεικτών της σύνθεσης του προσωπικού που εξασφαλίζουν τη λειτουργία και την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης. Οι τεχνολογίες προσωπικού είναι ένα σύνολο ενεργειών, λειτουργιών και τεχνικών που βοηθούν στην απόκτηση πληροφοριών σχετικά με τις ικανότητες, τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες του αιτούντος για μια συγκεκριμένη θέση. Αυτό επηρεάζει άμεσα την αποδοτικότητα της επιχείρησης.
Υπάρχουν πολλές θεωρίες που φωτίζουν τα βασικάδιαχείριση. Ένας από τους πιο γνωστούς θεωρητικούς του περασμένου αιώνα, ο Drucker, πρότεινε την ιδέα ότι η διοίκηση πρέπει να ξεκινήσει με τον καθορισμό των στόχων και μόνο στη συνέχεια να προχωρήσει στο σχηματισμό συστημάτων αλληλεπίδρασης και λειτουργιών. Ο Drucker κάλεσε το κύριο καθήκον της διαχείρισης της διαδικασίας αύξησης της παραγωγικότητας των εργαζομένων. Σύμφωνα με τη θεωρία του επιστήμονα, κάθε διευθυντής πρέπει να κατευθύνει τις προσπάθειές του για την επίτευξη των οικονομικών στόχων της επιχείρησης και για να ικανοποιήσει τους πελάτες της. Ήταν αυτοί που πρότειναν την ιδέα μιας αυτοδιοικούμενης συλλογικής ομάδας, η ουσία της οποίας είναι η δημιουργία ενός δημοκρατικού σώματος εργαζομένων που είναι υποχρεωμένοι να λύσουν τα κοινωνικά ζητήματα της επιχείρησης. Εκτός από αυτά, ο Drucker είναι ακόμα ο συγγραφέας πολλών άλλων ιδεών στον τομέα της διαχείρισης.
Η ταξινόμηση των συστημάτων διαχείρισης αντικατοπτρίζειμοντέλα διαχείρισης που αναπτύχθηκαν και εφαρμόστηκαν στην πράξη από διάφορους επιστήμονες και ειδικούς. Τα σύγχρονα ηγέτες σχετικά με τη διαχείριση καθώς και οι δύο θετικές και ανθρωπιστικές επιστήμες, που είναι το άθροισμα των αποτελεσμάτων (μπορούν πάντα να ελέγχουν και να επιβεβαιώνουν), και ένα σύστημα πεποιθήσεων και πρακτικών.
Έτσι, η ιστορία της θεωρίαςη διοίκηση αντικατοπτρίζει τις ιστορίες ανθρώπων που σχεδιάζουν, οργανώνουν, επιλέγουν προσωπικό και επίσης διαχειρίζονται και ελέγχουν την οικονομική και κοινωνική τους ανάπτυξη. Η τάση ανάπτυξης της θεωρίας της διαχείρισης έχει άμεσο αντίκτυπο τόσο στη διαμόρφωση του συστήματος διαχείρισης της επιχείρησης στο σύνολό της όσο και στη διαχείριση προσωπικού.
</ p></ p>
